CANTV reestableció la conectividad de más de 54 mil usuarios en la región Capital

Publicado: 11/04/2025 02:11 PM

Durante el primer trimestre del año 2025, tecnicos de CANTV atendieron más de 54 mil reportes en la región Capital, como parte de las acciones ejecutadas por la empresa para garantizar la conectividad de hogares y comercios del país.

De acuerdo con una nota de prensa de CANTV, los técnicos se desplegaron para que en el Distrito Capital más de 23mil usuarios, tanto residenciales como comerciales, recuperaran los servicios de telefonía e Internet, tras realizar sus reportes a través de la VenApp. 

En tanto en el estado La Guaira se resolvieron aproximadamente 3 mil 600 averías, mientras que en Miranda se restituyeron los servicios a más de 27 mil usuarios.

Las labores ejecutadas por el personal técnico incluyeron mantenimiento preventivo y correctivo en redes y equipos de transmisión, sustitución de cables, regletas, mangas y conectores, reconstrucción de empalmes y verificación de líneas telefónicas.

Este avance fue posible gracias a la atención oportuna de incidencias registradas en redes y medios de transmisión, afectadas por el deterioro, actos de hurto y vandalismo, daños ocasionados por terceros y condiciones climáticas adversas.