Sencamer atendió más de mil usuarios durante el mes de abril

Durante el mes de abril más de mil usuarios ejecutaron trámites y servicios a través del Plan Nacional de Atención Estratégica del Sencamer, cuya finalidad es brindar atención óptima a emprendedores, comerciantes y empresarios del país para que sus bienes y/o servicios cumplan con los parámetros establecidos para el consumo de sus usuarios y estén al día con la normativa legal vigente.

De acuerdo con una nota de prensa del ministerio de comercio nacional, seguimiento de tu Trámite, Asistencia al Usuario y Atención Inmediata, son los planes de atención remota que integran esta iniciativa, los cuales se ejecutan vía electrónica como medida preventiva para evitar contagios por Covid-19 y continuar con la actividad productiva, económica y comercial del país.

Los servicios de mayor demanda fueron: Inscripción y renovación del Contenido Neto Desigual (CND), el Control de Productos Envasados (CPE), consultas técnicas, solicitudes de calibración a instrumentos de medición y código de barra, entre otros.

Asimismo, a través de la línea telefónica 0800-CALIDAD (2254323), el Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (Sencamer), atendió un total de 95 llamadas en el mes de abril, ofreciendo a los usuarios asesorías e información inherente a los servicios que presta la institución.