Sencamer por vía digital atendió más de 3.000 usuarios durante el primer semestre de 2020

Publicado: 27/07/2020 11:04 PM

El Servicio Autónomo Nacional de Normalización, Calidad, Metrología y Reglamentos Técnicos (Sencamer), durante el primer semestre de 2020, ha atendido vía digital a un total de 3.633 usuarios, por medio de la implementación de los planes de atención remota, de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Ejecutivo Nacional para los sectores económicos priorizados durante la cuarentena por el Covid-19.

Empresarios, comerciantes, emprendedores y demás actores del sector productivo nacional han sido atendidos vía digital a fin de gestionar o iniciar trámites de servicios a través de los subsistemas de Metrología y Reglamentos Técnicos, relacionados con alimentos considerados de la cesta básica, productos farmacéuticos de consumo humano, así como insumos destinados para la agricultura y la ganadería.

Con la puesta en marcha de los planes de “Atención Inmediata”, “Asistencia al Usuario” y “Seguimiento de tu Trámite”, Sencamer brinda atención de calidad a los usuarios de manera directa y personalizada a través de los canales electrónicos durante la cuarentena colectiva.

Sencamer en su portal invitó a los usuarios para mayor información, comunicarse a través de los números telefónicos (0424) 1738617, (0424) 1725809 de lunes a viernes en horario comprendido de 08:00 a.m. a 12:00 p.m. y de 01:00 p.m. a 04:00 p.m. También por medio de los correos electrónicos: [email protected]; [email protected]; [email protected] y [email protected].