Sudeban envia circular a la banca sobre el cumplimiento de la flexibilización de la cuarentena 7+7
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Publicado: 30/06/2020 02:02 PM
La Superintendencia de Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) instruyó a las instituciones del sistema financiero aplicar un esquema de activación reducida de agencias durante la semana corta de flexibilización que comienza este martes 30 de junio y termina el viernes 3.
A través de una circular enviada a la banca expuso un Plan de Prestación de servicio.
"La red de agencias bancarias, durante el desarrollo de la fase de flexibilización de la cuarentena, que contempla un lapso de siete (7) días de labores, ofrecerán atención al público en un horario comprendido de 9:00 am a 1:00 pm. La red de agencias bancarias tendrán actividad de atención al público de acuerdo a lo instruido en el punto precedente", reseña.
Asimismo, indica que deberá garantizarse e incentivar el uso óptimo de los cajeros automáticos. banca por internet, medios de pago electrónico, tales como Pago Móvil Interbancario (P2P, P2C, C2P). e impulsar cualquier otra modalidad que implique soluciones dinámicas para la atención de sus clientes en pro de disminuir el impacto en la asistencia a la red de agencias, taquillas y oficinas.
Las instrucciones respecto al período de 7 días de la fase de flexibilización de la cuarentena, en el Sector Bancario, no serán aplicables a las agencias que se encuentren ubicadas en las Zonas donde el Ejecutivo Nacional mantenga la rigurosidad de las medidas.
En ese orden, la atención directa del público en general deberá observar estrictamente las medidas preventivas instruidas por el Ejecutivo Nacional y la Organización Mundial de la Salud (OMS), incluyendo el uso obligatorio de tapabocas o mascarillas, tanto para el personal de esa Institución como para el público, el distanciamiento social de al menos un metro (1m) entre usuarios, así como, la toma de temperatura, aplicación de antibacterial previo al ingreso a la Institución y la desinfección periódica de las instalaciones.