Frente a la tragedia, información responsable: Cómo no caer en campañas de desinformación

Publicado: 27/06/2026 12:22 PM

En momentos de dolor, incertidumbre y preocupación colectiva, también aparecen quienes intentan aprovecharse de la angustia de la población. Tras el sismo que afectó a Venezuela, han circulado audios sin fuente, videos fuera de contexto, rumores sobre nuevas amenazas y mensajes diseñados para sembrar miedo, desmoralización y desconfianza.

Mientras los cuerpos de seguridad, instituciones del Estado, bomberos, Protección Civil, rescatistas, personal médico, voluntarios y comunidades organizadas trabajan en las zonas afectadas, las campañas de Fake News buscan confundir, paralizar y minimizar el esfuerzo de quienes están atendiendo directamente a las familias.

También es importante entender algo: muchas personas, incluso con buena intención, creen que al reenviar mensajes alarmistas o de fuentes poco confiables están ayudando a prevenir riesgos. Pero en una emergencia, un audio falso, una foto sin verificar o un video viejo puede generar pánico, confusión y más angustia en hogares que ya viven momentos difíciles.

La mejor forma de ayudar no es hacerse eco de rumores. La mejor forma de ayudar es compartir información confirmada, orientar con calma y respaldar el trabajo de quienes están desplegados en el territorio. En situaciones de emergencia, la responsabilidad también protege vidas.

Recomendaciones para no caer en rumores ni manipulación

* No reenvíes audios, fotos o videos sin confirmar su origen. Que un mensaje sea urgente, dramático o muy compartido no significa que sea verdadero.

* Revisa fecha, lugar y contexto. Muchas imágenes de terremotos, derrumbes o inundaciones pertenecen a otros países o a sucesos ocurridos hace años.

* Consulta canales oficiales e institucionales. Protección Civil, bomberos, autoridades regionales, organismos de seguridad y medios responsables deben ser la referencia antes de compartir cualquier contenido.

* Desconfía de frases como: “me lo confirmó alguien de adentro”, “difundan antes de que lo borren”, “viene algo peor” o “nadie está diciendo la verdad”. Son fórmulas frecuentes para activar miedo y confusión.

* No tomes decisiones impulsivas por mensajes de WhatsApp o redes sociales. Mantener la calma permite evaluar mejor la situación y seguir orientaciones reales.

* No menosprecies sin pruebas el trabajo de quienes están en el terreno. Bomberos, rescatistas, voluntarios, personal médico, cuerpos de seguridad e instituciones están atendiendo situaciones complejas y necesitan respaldo ciudadano, no rumores que dificulten su labor.

* Protege la tranquilidad de tu familia. Evita comentar especulaciones frente a niños, adultos mayores o personas nerviosas. Comparte solo información útil y confirmada.

* Difunde datos que sí ayuden: números de emergencia, centros de atención, rutas seguras, recomendaciones de prevención y comunicados oficiales. Eso sí puede hacer una diferencia. 

* Antes de publicar, hazte tres preguntas: ¿Quién lo informa?, ¿qué fuente lo confirma?, ¿qué evidencia existe? Si no hay respuestas claras, no lo compartas. En una tragedia, cada mensaje falso puede convertirse en angustia para una familia, confusión para una comunidad y un obstáculo para quienes trabajan en las zonas afectadas. Por eso, frente a la guerra cognitiva, los rumores y las personas inescrupulosas, la respuesta debe ser serenidad, conciencia colectiva, verificación y solidaridad. 

REDACCIÓN MAZO